ما هي الأسباب التي قد تؤودي الى فشل التسويق الألكتروني ؟
من اهم الأسباب التي قد تؤدي الى فشل التسويق الألكتروني هو عدم التفاعل مع العميل بشكل متكامل فمن اساسيات التسويق الألكتروني هو متابعة العميل و التفاعل معه و بدون ذلك تختل عملية التسويق الألكتروني.
مثال : اذا طرح احد العملاء سؤال في صفحة الشركة و لم يتم الرد عليه فإن اول انطباع سيأخذه العميل عن الشركة انها لا تهتم بعملائها و سيشعر بالأهمال من هذه الشركة و بالتالي سيذهب الى شركة أخرى.
تابعونا لمزيد من المعلومات حول التسويق الألكتروني على موقعنا
Genius Curio |
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق